Esta página explica qué hacemos con la información personal que nos envía a través de este sitio. En resumen: solo recibimos lo que usted decide enviarnos, y solo lo usamos para responderle y completar su pedido.
Qué recibimos
Cuando nos contacta por WhatsApp, correo o el formulario de este sitio, recibimos lo que envía: nombre, empresa, datos de contacto, el mensaje y los archivos adjuntos, como los datos Gerber. No pedimos nada que no necesitemos para cotizar y producir su pedido.
Qué se recoge automáticamente
Nada. Este sitio no usa cookies, no ejecuta analíticas y no contiene scripts publicitarios ni de seguimiento. Su preferencia de idioma se guarda en su propio navegador y nunca nos llega. Nuestro proveedor de alojamiento procesa registros de servidor estándar por seguridad y rendimiento.
Cómo lo usamos
Para responder a su consulta, preparar una cotización, producir y enviar su pedido, y conservar los registros que estamos obligados a mantener. No usamos su información para marketing ni le añadimos a ninguna lista de correo.
Con quién lo compartimos
No vendemos ni alquilamos su información a nadie. Solo la compartimos cuando es necesario para completar su pedido —por ejemplo, entregando su dirección y teléfono al mensajero— o cuando la ley nos obliga.
Cuánto tiempo la conservamos
El tiempo necesario para atenderle y cumplir nuestras obligaciones contables y legales. Guardamos los archivos de producción para que una reorden solo necesite su número de pedido; pídanos su eliminación cuando quiera.
Sus derechos
Puede preguntar qué información tenemos sobre usted, pedir una copia, pedir que la corrijamos o pedir que la eliminemos. Responderemos en un plazo razonable. Si está en la UE o el Reino Unido, estos derechos provienen del RGPD; si está en California, de la CCPA. Aplicamos el mismo estándar a todos.
Escríbanos por WhatsApp o correo y le responderemos.